Die Langer EMV-Technik GmbH ist ein deutsches Familienunternehmen, das auf dem Gebiet der elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV) ganzheitlich forscht, entwickelt, produziert und berät und ebenso tätig ist im Bereich der IC-Sicherheit (Side Channel Analyse)Derzeit beschäftigt das Unternehmen ca. 40 Mitarbeiter:innen, die durch exzellenten Service und motivierte Erledigung von Aufgaben beste Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit erreichen. Wir beliefern überwiegend High Tech Firmen aus der Elektronikbranche weltweit.

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Angebotsbearbeitung und –verfolgung für Dienstleistungen im Service Bereich
• Bearbeitung von Reklamationen und dessen Abwicklung
• Betreuung der Kunden während der Service-Dienstleistungen
• Organisation und Strukturierung der Innendienstaufgaben im Service-Bereich
• Unterstützung bei Messevorbereitungen und Auftritten
• Kundenbetreuung telefonisch und per E-Mail, teilweise persönlich
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Ingenieuren und den Distributoren
• Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau-/mann im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekauffrau/-mann)
• Sie bringen Servicekenntnisse mit
• Sie können analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten
• Sie besitzen einen souveränen Umgang mit Standard ERP-Software und MS Office
• Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit der Service Dokumentation
• Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
• Fachkenntnisse auf dem Gebiet Elektrotechnik/EMV sind wünschenswert, können jedoch auch im Rahmen der Einarbeitung erworben werden
• Interesse an Elektrotechnik sollte gegeben sein.
• Gute Deutsch (mind. A2) und Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift

Das erwartet Sie bei uns:

• Sonderleistungen wie 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ggf. Kinderbetreuungszuschuss, Fahrtkostenbeteiligung, Prämien u.ä.
• Mitarbeiterangebote wie Massagen während der Arbeitszeit, Mitarbeiterausflüge, Obstkorb und Snacks
• Viel Raum für Eigeninitiative, persönliche Entfaltung, Weiterentwicklung und Kreativität
• Unbefristetes, langfristig angestrebtes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub Kernarbeitszeitmodell von Mo-Do 09 - 15 Uhr und Fr 09 - 13 Uhr mit Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Vielfältige Arbeitsaufgaben mit interessanten nationalen sowie internationalen Kunden
• Flache Hierarchien (agiles Arbeiten) in einem dynamischen, familiären Arbeitsumfeld und einem kleinen Team

Interessiert?

Sind Sie bereit, die Zukunft mit uns zu gestalten? Senden Sie Ihre Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) in PDF- oder JPEG-Format per E-Mail an recruiting@langer-emv.de oder nutzen Sie einfach unseren Bewerben-Button.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Wagenknecht unter 0351 43009310 oder recruiting@langer-emv.de gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf ein baldiges Kennenlernen und darauf, gemeinsam mit Ihnen neue Wege zu beschreiten!